Clientes do Banco do Brasil enfrentaram dificuldades com o aplicativo da instituição nesta terça-feira (3). Pelas redes sociais, usuários disseram não conseguir acessar a conta nem concluir transferências.
De acordo com o DownDetector, plataforma que acompanha interrupções em serviços digitais, o app chegou a acumular mais de 6,3 mil reclamações às 09:30 da manhã.
Banco se manifesta
A reportagem do g1 entrou em contato com o banco para pedir esclarecimentos sobre a falha. Em resposta, a instituição afirmou ter identificado intermitência em seus canais digitais e disse trabalhar para regularizar o atendimento.
Segundo o banco, não há impacto nas transações feitas com cartão.
Atualização: às 12:40, o banco comunicou que os serviços foram normalizados.
Reclamações de clientes
Os relatos publicados por clientes nas redes sociais serão reunidos nesta parte da matéria.
Em atualização.
